HomeKeine Fahrplandaten
Veröffentlicht am 8. Dezember 2006 von Lim_Dul
Bei dem Versuch eine Verbindung für Sonntag von Nürnberg bis zu einer Bonner Bushaltestelle zu buchen kommt:
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
Ihre Verbindungssuche verlief aufgrund fehlender Fahrplandaten leider ergebnislos oder unvollständig (Fahrplanwechsel).
Wir bitten um Ihr Verständnis.
Das die Bushaltestelle - zu der ich sonst immer buchen konnte - nicht drin ist, wird mir aber nicht verraten. Ich muss also selbständig auf die Idee kommen nur bis Bonn Hauptbahnhof zu buchen.
Am 8. Dezember 2006 um 10:09 Uhr
Lern doch mal richtig zu recherchieren, statt immer nicht nachvollziehbare anschuldigungen in deinem blog zu veröffentlichen, welche haltstelle, welche verbindung?
vielleicht solltest du mal darüber nachdenken, dass am sonntag fahrplanwechsel ist, es also sein kann, das die bonner stadtwerke ihre daten noch nicht übermittelt haben.
bitte demnächst denken, dann schreiben.
mensch
meier
Am 8. Dezember 2006 um 10:17 Uhr
Ich gebe schon genug Infos preis, ich möchte nicht umbedingt die genauen Daten, wann ich von wo nach wo zu fahren gedenke veröffentlichen. Muss nicht sein. Das ist eine bewusste Entscheidung.
Das die VRS Daten nicht da sind, ist mir auch klar. Der Fehler wird vermutlich auch beim VRS liegen. Aber das könnte man ja dazu schreiben, im ersten Moment habe ich gedacht, die Bahn hat vergessen ihre neuen Fahrplandaten einzuspeisen und war am fluchen, dass ich dann Sonntag das Ticket am Automaten ziehen muss.
Die Info, dass die Busverbindungen in Bonn noch nicht drin sind, die fehlt auf der Info Seite.
Am 8. Dezember 2006 um 12:37 Uhr
Ach.. das sind nur die Busfahrpläne die da noch nicht drinne sind? Und ich wunder mich, dass ich teilweise keine Auskunft kriege und teilweise schon..
Aber Informationen gibt die Bahn halt nicht gerne weiter.
Am 9. Dezember 2006 um 07:50 Uhr
Hallo
Wobei ich es auch nett finden würde, wenn wenigstens angegeben wäre, ab wann man denn wohl wieder Informationen bekommt.
Ich wollte auch vorhin mal nach einer Information suchen, da ich Ende Februar / Anfang März eine Woche im Sauerland Urlaub machen wollte und mal schauen wollte, wie denn dorthin die Bahnverbindungen sind. Nur das bei dem Ort wo ich hin muss nicht mal die Möglichkeit “Bahnhof” bestand. Jetzt bin ich am Überlegen, ob dort vielleicht gar kein Zug hinfährt.
Aber als ungeübter, nur alle Jahre mal mit der Bahn Reisender, fehlen einem doch die Informationen bei dieser “Fehlermeldung”.
Am 10. Dezember 2006 um 22:20 Uhr
Eigentlich sollten die aber drin sein, laut SWB…
Am besten nochmal am Montag testen und sonst SWB / VRS anrufen
Am 15. Dezember 2006 um 08:47 Uhr
Naja, sich ueber einen Zusatzservice (zusaetzlich zur Bahn auch noch Busfahrplaene zu bekommen) bei der Bahn zu beschwehren ist schon, mhhh, sagen wir mal anspruchsvoll.
Die Fehlermeldung ist zudem ja nicht falsch sondern einfach nur nicht praezise genug (was aber fast systeminhaerent ist), zusammen mit der Tasache, dass du nach einer Bushaltestelle suchst, kann man aber auf die Idee kommen einfach mal einen nahen Bahnhof auszuprobieren. Also die Tragoedie sehe ich da nicht - evtl ein bischen nervig, aber nicht tragisch.
Das ist wie bei der Achterbahn ueber den Zugwind jammern. Das die Busauskunft der Bahn nicht die beste ist erwartet man idR (die Beste wird wohl der zustaendige Verband haben). Nun hast du ja die Wahl, entweder den (vermeindlich) besten Dienst zu nehmen oder den (vermeindlich) schlechteren. Wenn du deine Wahl getroffen hast, musst du halt mit den folgen leben - that’s life.
IMHO sollte die Bahn erstmal ein haufen anderer Dinge verbessern, bevor sie sich ueber Busfahrplaene den Kopf zerbrechen sollte….
Am 12. Februar 2008 um 23:11 Uhr
develin hat vollkommen recht. Es ist wirklich zuviel verlangt, wenn eine Fahrplanauskunft perfekt funktionieren würde…
Aber jetzt mal ernsthaft: Es ist nicht die Aufgabe eines Services, nervig zu sein. Ich gestehe zu, daß eine neue Entwicklung ihre Kinderkrankheiten hat. Genause sehe ich ein, daß ich man als Nutzer dieses Services lernen kann, wie man am meisten herausholen kann. Aber das Ideal, an welchem Entwicklungen gemessen werden, lautet nun mal, daß sie ohne Aufwand und sofort perfekt funktionieren. Daraus folgt, daß ein sanfter, aber bestimmter Zwang zur beständigen Verbesserung besteht (unter Eingeweihten auch als “Fortschritt” bekannt).
Woanders wird die Notwendigkeit anerkannt, daß man auch bei größeren Reisen den Weg von einen Punkt zum anderen einfach herausfinden kann. Beispiele gibt es in den Niederlanden und in Belgien. Beide Dienste haben zwar auch ihre Fehler, aber im Großen und Ganzen kann ich davon ausgehen, daß ich bekomme, was ich möchte. Und die Fehler kann man ansprechen, so daß man sie in der nächsten Entwicklungsstufe anpacken kann. Klingt eigentlich nicht so schwer. Nur im Land der Dichter und Denker scheint das ein völlig abwegiger Gedanke zu sein.
Allerdings habe ich auch die Erfahrung gemacht, daß die Fahrplanauskunft der Deutschen Bahn bessere Ergebnisse als die des entsprechenden Verkehrsverbundes abgeliefert hat (z.B. zu meiner Arbeitsstelle). Deshalb schaue ich zuerst dort hinein, wenn ich auf große Fahrt gehe.