Spaß mit der Deutschen Bahn

Einen sehr schönen Gastbeitrag vom Werbewahnblogger habe ich heute per Mail erhalten. Der nämlich wohnt in Österreich und fast scheint’s, als schickt er uns Tröstgrüße:

Auch die Ösis spinnen…

Da mir in Kürze die Heimfahrt vom Studienort ins Haus steht, war ich heute Ticket kaufen und bei der Gelegenheit gleich auch noch einen Sitzplatz reservieren. Sitzplätze muss man am Schalter reservieren, wo mir auch prompt geholfen wurde. Auf meine Nachfrage, dass die Preise mal wieder gestiegen seien ernte ich immerhin ein freundliches (!), wenn auch wortkarges Lächeln der Schalterdame. Trotzdem bekomme ich, was ich mir wünsche, zumindest was die Reservierung betrifft.

Tickets sind nämlich billiger, wenn man sie am Automaten kauft.

Was das für eine Logik hat, dass man zuerst zum Schalter wegen Reservierung und dann zum Automaten wegen Ticket muss, verstehe ich nicht, aber sei’s drum. Als ich beim Automaten-Touchscreen die ersten Menüs ansteuerte wurde der Bildschirm schwarz, um kurz danach dies anzuzeigen:

und gleich darauf das:

Fast zeitgleich färbte sich auch der zweite Automat in schönem Redmond-Blau. Nachdem ich minutenlang das abwechselnd nostalgische Flimmern von Award-Bios, System-wird-gestartet-Mitteilungen, Außer-Betrieb-Ansichten und Bluescreens begutachtet hatte, beschloss ich, dass ich wohl doch jetzt am Schalter eine preiswerte Karte bekommen könnte.

Schnell stellte sich heraus, dass das ein Trugschluss war. Man nahm mich zwar schon nach viermaligem Nachfragen und einmaligem Selbst-Nachschauen, ob die Automaten wohl wirklich nicht funktionierten, ernst, doch mit preiswerter Karte war nichts, es wurde lieber minutenlang wegen des Defekts, der nicht passieren kann, telefoniert und dann darauf verwiesen, dass ich meine Karte entweder verteuert oder am nächsten Bahnhof lösen kann. Oder auf Reparatur der Automaten warten. Ich bin dann gegangen: Meinen Sitzplatz habe ich, fehlt nur noch die Karte.

Beste Grüße und ich hoffe doch zumindest zur Erheiterung beigetragen zu haben, nicht nur ihr Deutschen habt Computerprobleme mit der Bahn, auch wir Österreicher.

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Tags: ÖBB, Österreich