Spaß mit der Deutschen Bahn

“Ganz einfach, ganz schnell, ganz Deutschland”
Werbeslogan aus dem Flyer zu den neuen Automaten

Wenn man den Werbeslogans glaubt, scheint die Bedienung der Automaten ja echt einfach zu sein. Man soll “in 30 Sekunden eine Fahrkarten nach Bozen” kaufen können, sowas schafft man am Schalter nicht.

Das die Bedienung aber für Unerfahrene dann doch nicht so einfach ist, hat die Bahn anscheinend mittlerweile auch eingesehen. An meinem Bahnhof gelten z.B.Fahrkarte von drei unterschiedlichen Verkehrsverbünden und für alle drei kann man Fahrkarten am Automaten erhalten, viele “Gelegenheitskunden” wissen wahrscheinlich gar nicht, was ein Verkehrsverbund ist. Daher gibt es bei uns in der Stadthalle im September einen kostenlosen Volkshochschulkurs “Automatenschulung Deutsche Bahn”:

“Nach dem Kurs sind Sie in der Lage, das Beste aus dem Automaten „herauszuholen“, Fahrkarten schnell
und unkompliziert auszudrucken, sich die günstigsten Zugverbindungen anzeigen zu lassen und Platzreservierungen vorzunehmen. Nah- und Fernverkehrsautomaten werden für Sie dann keine Geheimnisse mehr sein - melden Sie sich an!”

Durchgeführt wird die Schulung von einem Mitarbeiter der Deutschen Bahn.
Schade… wollte doch in der Weihnachtszeit wenn viel am Automaten los ist als kostenpflichtiger Automaten-Guide meine Hilfe anbieten