Spaß mit der Deutschen Bahn

Im Frankfurter Hauptbahnhof erlebt:

Durchsage:

Auf Gleis 7 bitte einsteigen. Vorsicht an den Türen und bei der Abfahrt des Zuges

Ein paar Minuten später:

Auf Gleis 7 wird für Sie bereit gestellt Regionalexpress nach Fulda über …Bitte Vorsicht bei der Einfahrt

Tja, nur dumm, dass nach der ersten Durchsage der Regionalexpress nach Fulda abgefahren ist und zu dem Zeitpunkt, als die zweite Durchsage kam das Gleis schon leer war und auf der Abfahrtstafel bereits ein ICE angeschlagen war…

Letzens mit dem Regionalexpress in Koblenz ankommen. Dort war auch Endhaltestelle. Normalerweise wird einem ja dann einen schönen Tag oder ähnliches gewünscht. Von diesem Lokführer aber kam die Durchsage:

Wir verabschiedenen uns von allen Reisenden und wünschen ihnen noch eine schöne Weiterfahrt

Anscheinend ist Koblenz nur ein Umsteigebahnhof in den Augen dieses Lokführeres und es lohnt nicht, sich Koblenz anzusehen

In den Regionalbahnen und Regionalexpressen hier in der Gegend werden hin und wieder mal Kundenbefragungen durchgeführt. Dabei wird gefragt, von wo nach wo mit welchem Ticket man reist, obs dienstlich oder privat ist und wie es am Zielort weitergeht.

Eigentlich eine gute Sache. So bekommt die Bahn ein Bild, in welcher Art ihr Angebot genutzt wird. Nur sollte man dann versuchen einen möglichst großen Querschnitt der Reisenden zu bekommen. Ob das aber klappt, indem man die Befragung ausschließlich im Fahrradabteil und der ersten Klasse durchführt wage ich irgendwie zu bezweifeln. Repräsentativ ist was anderes.

Sollte also der RE 5 zwischen Bonn und Köln demnächst zu einem Drittel aus erster Klasse-, zu einem Drittel aus Fahrrad- und einem Drittel aus normalen Abteilen bestehen, so wisst ihr nun woran es liegen wird.

Letztens in Troisdorf erlebt. Ich komme morgens mit dem Regionalexpress 8 auf Gleis 5 an und steige aus. Dieser Regionalexpress fährt noch weiter bis nach Mönchengladbach.

Fast zeitgleich kommt ein weiterer Zug auf Gleis 6 an. Die Fahrgäste dieses Zuges steigen aus und erhalten folgende Durchsage:

Willkommen in Troisdorf. Auf Gleis 5 steht für sie bereit S12 nach Köln-Irgendwas.

Ich schaute zu dem Zug, aus dem ich gerade ausgestiegen war und wartete darauf, dass es *puff* macht und er sich eine S-Bahn verwandelt. Aber nichts dergleichen geschah. Ob alle, die auf Gleis 6 ausgestiegen waren, sich bewusst waren, dass der Zug auf Gleis 5 nicht die S-Bahn war, war nicht zu erkennen.

Ursache war wohl, dass der Regionalexpress und die S-Bahn Verspätung hatten, so dass der Regionexpress zu dem Zeitpunkt ankam, an dem eigentlich die S-Bahn hätte ankommen sollen. Und die Durchsagen in Troisdorf werden anscheinend automatisch ohne menschliches Zutun ausgeführt.

Man nehme folgende Zutaten:

• Einen verspäteten Regionalexpress
• Ein Erste-Klasse Abteil am Ende des Regionalexpress
• Den Bahnhof Siegburg

Nun fahre man mit dem Regionalexpress auf Gleis 1 und an ca. 50% der morgens um kurz nach 7 wartetenden Pendlern vorbei um ganz vorne am Gleis zu halten.

Ergebnis: Die Leute steigen alle in der hintersten Türe an, wo es sehr schnell nicht weitergeht, da aufgrund der ersten Klasse dort wenig Platz ist. Ergo dauert es ca. 5 Minuten bis alle eingestiegen sind. Somit sind aus den 5 Minuten Verspätung knapp 10 geworden.

Und da ich vermute, dass die meisten Leute dort Pendler waren (Wer fährt sonst montag morgens um kurz nach 7 Zug), sind die entweder kollektiv doof oder der Zug hält normalerweise nicht so weit vorne.